ОПЛАТА
Способы оплаты
1. Банковские карты:
Принимаются карты платежных систем «Мир», Visa, Mastercard. Оплата производится через защищенный платежный шлюз Яндекс KIT. Данные карты не хранятся на сайте.
2. Система быстрых платежей (СБП):
Оплата по QR-коду или номеру телефона. Комиссия для покупателя отсутствует.
3. Яндекс ID:
Оплата через аккаунт Яндекс ID без ввода реквизитов карты.
4. Яндекс Сплит:
Предоставляется возможность оплаты частями. Сумма заказа равномерно разбивается на несколько платежей без переплаты и кредитного договора. Первый платеж списывается в момент оформления заказа, остальные — автоматически через равные интервалы. Услуга предоставляется ООО «Яндекс».
Порядок оплаты:
Оплата производится полностью онлайн на этапе оформления заказа. После поступления средств статус заказа автоматически меняется на «Оплачено». Товар отправляется покупателю в течение 24 часов.
Наложенный платеж и оплата наличными при получении не предусмотрены в связи с отсутствием розничных точек и необходимостью оперативного подтверждения заказа.
Возврат денежных средств:
Возврат оплаты производится на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» (статья 26.1 — дистанционный способ продажи). Денежные средства возвращаются на ту же карту или Яндекс ID, с которых производилась оплата, в течение 10 рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара.
Контакты по вопросам оплаты:
При возникновении технических проблем с оплатой просьба обращаться в службу поддержки:
Электронная почта: carolina-shop@yandex.ru